Ставим Buddy

Как всё пройдёт

Шесть этапов

1. 1

   Получаешь от Насти

   Эту страницу и «Что умеет Buddy», ссылку на таблицу «Переписка» в Notion и архив Claude-Work.zip - это сам Buddy: правила и навыки.

   Настя
2. 2

   Подготовка

   Ставишь программы, заводишь аккаунты, берёшь себе таблицу в Notion.

   ты ~20 мин
3. 3

   Папка и материалы

   Распаковываешь Buddy в папку и отбираешь в неё материалы: по ним он поймёт, что ты продаёшь и как ты пишешь.

   ты сколько нужно, чтобы найти
4. 4

   Подключения

   Подключаешь папку к Claude, почту, Notion, CRM, звонки, даёшь доступ к мессенджерам, входишь в LinkedIn.

   ты ~15 мин
5. 5

   Знакомство

   Buddy читает материалы, собирает, что ты продаёшь, профиль покупателя и твой голос, показывает тебе, заносит твоих людей за месяц, ставит расписание и делает пробный прогон.

   Buddyты отвечаешь 30-40 мин
6. 6

   Работа

   Каждый день он проверяет переписку и готовит черновики, ты отправляешь.

   каждый день

Этапы 3-5 можно пройти вместе с Настей по Zoom - как это устроено. Всё, где вход в твои аккаунты или пароль Mac, делаешь ты сам. Что-то не получилось - если что-то не работает, или напиши Насте.

Этап 2

Подготовка

1. Проверь, что есть всё нужное

   • Mac.
   • Платный план Claude (Pro или Max). На бесплатном нет вкладки Code и подключений к сервисам. Сменить план: https://claude.ai/upgrade
   • Аккаунт Notion. Нет - заведи, бесплатного хватит: https://www.notion.so/signup
   Сделано

2. Поставь программы

   1. Claude. Скачай: https://claude.ai/download. Открой скачанный файл, перетащи Claude в «Программы» (Applications), запусти, войди в свой аккаунт.
   2. Chrome. Через него Buddy читает LinkedIn. Нет - скачай: https://www.google.com/chrome/
   3. Расширение Claude для Chrome. Открой https://chromewebstore.google.com/publisher/anthropic/u308d63ea0533efcf7ba778ad42da7390 → «Claude» от Anthropic → Add to Chrome. Нажми на значок Claude справа вверху в Chrome и войди тем же аккаунтом. Подробно: https://support.claude.com/en/articles/12012173
   4. Мессенджеры для Mac - только если пишешь лидам в мессенджерах. Поставь на Mac приложение того мессенджера, где переписываешься, и войди в него. Дальше держи его включённым: Buddy видит только то, что в нём загрузилось.
   Сделано

3. Возьми себе таблицу в Notion

   1. Открой ссылку на таблицу «Переписка», которую прислала Настя.
   2. Вверху справа нажми Duplicate и выбери своё рабочее пространство Notion.
   3. Таблица теперь твоя. Сейчас она пустая: людей и черновики туда заносит Buddy на этапе 5. Руками заполнять не надо.
   Сделано

Этап 3

Папка и материалы

1. Распакуй Buddy в рабочую папку

   Рабочая папка - место на твоём Mac, где лежит Buddy. Ты будешь общаться с ним в приложении Claude, а эту папку подключишь к чату один раз (шаг 6). После этого Claude сам видит всё, что в ней лежит, - ничего не надо прикреплять к сообщениям. Туда же он складывает то, что делает для тебя.

   1. Скачай архив Claude-Work.zip, который прислала Настя (обычно он попадает в «Загрузки», Downloads).
   2. Открой его двойным кликом - рядом появится папка Claude-Work.
   3. Перетащи папку Claude-Work в «Документы» (Documents).
   Documents / Claude-Work

   • materials - сюда кладёшь ты (шаг 5)
     • company
     • calls
     • linkedin
     • my-texts
     • prospects
   • documents - сюда Buddy кладёт брифы, разборы, длинные черновики
   • остальное - сам Buddy, не трогать и не переименовывать
   Сделано

2. Отбери материалы

   По ним Buddy на этапе 5 поймёт, что ты продаёшь, кому, с кем тебя сравнивают и как ты говоришь. Чем точнее подборка, тем меньше он спросит и тем меньше потом придётся править черновики. Нет чего-то под рукой - начни с того, что есть: Buddy сам скажет, чего не хватает.

   Клади копии. Оригиналы остаются там, где лежали.

   materials/company

   Что

   презентации, one-pager'ы, кейсы, описания продуктов - то, что вы показываете и отправляете клиентам. Прайс - только если его можно называть клиентам

   Зачем

   что ты продаёшь и что можно обещать

   Где взять

   рабочий диск, почта, сайт компании

   materials/calls

   Что

   транскрипты или записи звонков с лидами за последние 2-3 месяца

   Зачем

   кто покупатели, их вопросы и возражения, с кем сравнивают, как ты объясняешь

   Где взять

   Zoom: https://zoom.us/recording → открой запись → скачай Audio Transcript. Teams: запись встречи → Transcript → Download. Пользуешься Fireflies или Salesloft - ничего не скачивай, подключишь их в шаге 7

   materials/linkedin

   Что

   архив твоей переписки в LinkedIn, файл messages.csv

   Зачем

   твой голос и твои люди из LinkedIn

   Где взять

   открой https://www.linkedin.com → Me (твоя фотография вверху) → Settings & Privacy → Data privacy → Get a copy of your data → отметь только Messages → Request archive. Ссылка придёт на почту, обычно в течение получаса - можно идти дальше и положить файл, когда придёт. Скачай архив, открой двойным кликом, положи из него messages.csv сюда. Не нашёл пункты в меню (LinkedIn их иногда переименовывает) - пропусти: Buddy прочитает LinkedIn и без архива

   materials/prospectsпо желанию

   Что

   списки людей, которым хочешь написать первым - выгрузка из Sales Navigator, список участников конференции, таблица из CRM

   Зачем

   по ним он делает досье и первые сообщения

   Где взять

   Sales Navigator, сайт конференции, CRM

   materials/my-textsпо желанию

   Что

   твои посты и письма, которые считаешь удачными

   Зачем

   твой голос

   Где взять

   откуда угодно

   Отправленную почту собирать не надо: Buddy прочитает её сам, когда подключишь почту в шаге 7.

   Дальше так же: новый транскрипт - в calls, новая презентация - в company. Buddy подхватит сам.

   Сделано

Этап 4

Подключения

1. Подключи папку Buddy к Claude

   1. Открой приложение Claude → вверху вкладка Code.
   2. Начни новый чат и выбери для него папку: «Документы» → Claude-Work.
   3. Если Claude спросит, доверяешь ли ты этой папке, - да.
   4. Если Mac предложит установить «инструменты разработчика» (Command Line Tools) - установи. Они нужны, чтобы Buddy работал, больше ни для чего.

   С Buddy всегда общаешься во вкладке Code, в чате, к которому подключена папка Claude-Work. В чате без этой папки Claude правил и навыков Buddy не видит.

   Папку выбираешь, когда начинаешь новый чат. После первого раза Claude запоминает её в списке недавних, и дальше её достаточно выбрать из списка. Проверить, что подключена именно она, просто: спроси в чате - он должен ответить Claude-Work.

   в какой ты папке?Скопировать
   Сделано

2. Подключи свои сервисы

   В приложении Claude → Settings → Connectors. У каждого нажми Connect и войди своим аккаунтом.

   • Notionобязательно
     Туда Buddy пишет таблицу.
   • Почта и календарь (Outlook)Подключи Microsoft 365 и войди рабочим аккаунтом. Это один коннектор на почту, календарь и Teams, работает на любом плане Claude. Но в первый раз его должен один раз разрешить администратор Microsoft в твоей компании (IT). Если вместо входа видишь «нужно разрешение администратора» (Need admin approval) - сделай скриншот и пришли Насте, она подготовит короткое письмо для IT. Пока разрешения нет, Buddy работает с остальными каналами.
   • CRM (Salesforce)В Connectors может быть Salesforce. Он пока в бета-версии и работает, только если твою компанию одобрил Salesforce и его включил ваш админ Salesforce. Подключилось - хорошо. Нет - ничего не делай: Buddy будет смотреть Salesforce в Chrome (шаг 9) и только читать.
   • Звонки (Teams)Отдельно ничего подключать не надо. Записей у вас обычно нет - это нормально: голос и возражения Buddy возьмёт из твоих писем и LinkedIn. Если какой-то звонок записан с транскриптом - положи его в materials/calls.
   Сделано

3. Разреши Claude читать мессенджеры

   Только если ставил мессенджер в шаге 2.

   1. На Mac: System Settings → Privacy & Security → Full Disk Access.
   2. Нажми «+» → «Программы» → Claude → Open. Включи переключатель у Claude.
   3. Mac спросит твой пароль - введи.
   Сделано

4. Войди в LinkedIn, Sales Navigator и Salesforce в Chrome

   Открой Chrome и войди в LinkedIn, потом открой Sales Navigator (https://www.linkedin.com/sales) - у него свои сообщения (InMail), отдельно от обычных. Если Salesforce не подключился в шаге 7 - войди и в него. Buddy смотрит их только глазами и ничего там не нажимает и не отправляет.

   Сделано

5. Сделай так, чтобы Mac не засыпал

   Buddy проверяет переписку по расписанию, но только пока Mac не спит и приложение Claude открыто.

   System Settings → Battery (на некоторых Mac - Energy) → включи «Prevent automatic sleeping when the display is off».

   Если Mac всё же спал - не страшно: когда откроешь Claude, Buddy сам догонит.

   Сделано

Этап 5

Знакомство

1. Запусти знакомство

   В приложении Claude, во вкладке Code, в чате с подключённой папкой Claude-Work напиши:

   run onboardingСкопировать

   Дальше Buddy ведёт сам, примерно 30-40 минут:

   • представится - его зовут Buddy, как ты выбрал;
   • задаст несколько вопросов про твою работу: почта, CRM, на каких языках переписываешься и т.п.;
   • посмотрит в календарь и спросит, когда ты любишь ставить звонки, а когда нет, - ты подтвердишь или поправишь;
   • прочитает материалы из шага 5 и твою отправленную почту, соберёт, что ты продаёшь, кто твои покупатели и как ты пишешь, и покажет тебе на проверку. Поправь, если что-то не так;
   • найдёт открытые переписки за последний месяц и покажет список, прежде чем заносить их в таблицу;
   • поставит проверку по расписанию три раза в рабочий день;
   • сделает пробный прогон: сводку и два черновика.

   Готово, когда в твоей таблице «Переписка» в Notion появились твои люди и черновики.

   Сделано

Этап 6

Работа: каждый день

• Утром открой приложение Claude → вкладка Code → чат с папкой Claude-Work (или новый чат - проверь, что выбрана папка Claude-Work). Buddy быстро проверит, что нового, и скажет: кому ответить сегодня, кому пора напомнить, какие сегодня звонки, с коротким брифом.
• В Notion открой «Переписка» → вид «Мне сейчас». Там черновики. Поправь, если надо, и отправь сам из своей почты, LinkedIn или мессенджера.
• Отправил не так, как в черновике, - ничего делать не надо. Buddy возьмёт отправленный текст и учтёт.
• Не нравится, как он пишет, - скажи прямо в чате, своими словами, как угодно: «так не пишу», «слишком официально». Это примеры, а не команды.
• После звонка напиши ему - Buddy разберёт запись и подготовит письмо:
  just had a call with XСкопировать
• Забыл, что кому обещал или о чём говорили на звонке, - спроси одной фразой: «что я обещал X?», «что она спрашивала на прошлом звонке?».
• Хочешь написать новому человеку - дай ссылку на его профиль LinkedIn или имя и компанию:
  dossier and first message for XСкопировать
  Список людей - положи в materials/prospects и скажи, скольким писать сегодня.

Таблицу ведёт Buddy: заводит людей, ставит состояние и дату «Вернуться», пишет черновики. Там, где ты сам поставил «закрыто», «не отвечать» или свою дату «Вернуться», - он это не перетрёт.

Если что-то не работает

Что не так - что делать

Если ставим вместе с Настей

Вдвоём по Zoom

Созвон в Zoom. Ты показываешь экран (Share Screen), на панели показа нажимаешь Remote Control и выбираешь Настю.

Шаг 5 - вместе: ты показываешь, где лежат материалы, и решаешь, что можно класть. Знакомство (шаг 11) проходите вместе: вопросы задаёт Buddy, отвечаешь ты.